دوره : مدیریت تغییر برای مدیران | مدرس : دونا برایتون | مدت زمان :
|
خرید دوره |
---|
سازمان های تجاری امروزه به طور منظم با تغییرات روبرو هستند. از آنجایی که فناوریها به دگرگونی کل صنایع ادامه میدهند، سازمانها باید چشمانداز کسبوکار، عملکردهای کاری و حتی اهداف کلی خود را در پاسخ به محرکها و اخلالگران بیرونی بازار مدرن کرده و مجدداً تنظیم کنند. ایجاد یک رویکرد سازمانی استاندارد شده برای تغییرات، اهمیت زیادی برای مدیرانی دارند که می خواهند همه انتقال ها و تغییرات تا حد امکان بی دردسر پیش بروند. اینجاست که مدیریت تغییر وارد عمل می شود. مدیریت تغییر فرآیند برنامه ریزی، اجرا و تحکیم تغییرات در یک سازمان است. این به نحوه مدیریت شرکتها با تغییرات، مانند اجرای فناوری جدید، تعدیل فرآیندهای موجود، و تغییرات در سلسله مراتب سازمانی اشاره دارد. مدیریت تغییر یک رویکرد سیستماتیک برای مقابله با انتقال یا دگرگونی اهداف، فرآیندها یا فناوری های یک سازمان است. هدف از مدیریت تغییر، اجرای استراتژی هایی برای اعمال تغییر، کنترل تغییر و کمک به افراد برای سازگاری با تغییر است. از آنجایی که تغییرات و اشخاص هر دو منحصربهفرد هستند، تحقیقات نشان داده است که برای تاثیرگذاری بر افراد، جهت تحولات شخصی، اقداماتی خاص وجود دارد.
اهمیت مدیریت تغییر
ایجاد یک برنامه مدیریت تغییر به ایجاد انتقال روان تر کمک می کند. شما می توانید تغییرات را اجباری کنید، اما اگر برنامه ای برای نحوه اجرا، نظارت و گزارش موفقیت آن تغییر نداشته باشید، خود را در معرض شکست قرار می دهید. صرف نظر از نوع تغییری که میخواهید ایجاد کنید، مدیریت تغییر به شما کنترل بیشتری بر کل فرآیند میدهد.
انواع سطوح مختلف مدیریت تغییر:
• مدیریت تغییر سازمانی: یعنی شرکت ها چگونه تحولاتی را انجام می دهند، مانند تغییر سلسله مراتب سازمانی، معرفی فرآیندهای جدید و یکپارچه سازی یک نرم افزار جدید.
• مدیریت تغییر در سطح پروژه: استراتژی ها و برنامه هایی که بر تغییرات تمرکز میکنند تا اطمینان حاصل شود که پروژه به هدف مورد نظر دست می یابد.
• مدیریت تغییر فردی: مدیریت تغییر یک فرد به منظور کمک به رشد در نقش خود یا دستیابی به اهداف خاص.
مدیریت تغییر در گذشته:
در زمانهای گذشته، مدیران شرکتهای بزرگ تنها یک هدف مهم را دنبال میکردند. هدف تمام آنها این بود که شرکت و مجموعه تحتنظرشان به یک نقطه امن رسیده، بازدهی خوبی داشته باشد و در آن نقطه مستقر شود. از سوی دیگر سهامداران میخواستند سود بیشتری نسبت به رشد معمول بازار داشته باشند. از آنجا که اغلب بازارها بسته یا هنوز توسعه نیافته بودند، مدیران میتوانستند با کمی تلاش و ایجاد تغییرات کوچکی در نقشههای استراتژیک، سالانه به این خواسته و رشد بیشتری برسند. در این وضعیت، قیمتها ثابت مانده، مردم کار خود را ادامه میدادند و زندگی بهخوبی پیش میرفت. شفافیت بازارها، تحرک نیروی کار، جریان سرمایه جهانی و ارتباطات لحظهای تمام آن آرامش موجود در بازار را از بین بردند. در اغلب صنایع و تقریبا تمام شرکت ها یک رقابت جهانی به وجود آمد و باعث اتفاقی شد که اغلب مدیران از گذشته تلاش میکردند آن را نادیده بگیرند ؛ این اتفاق مهم ایجاد تغییر در بازار کار و تاثیر آن بر محیط و افراد بود. این مسئله مدیران را با یک چالش ناشناخته روبهرو کرد. در حین تغییر و تحول تشکیلات اقتصادی بزرگ، مدیران و مشاوران آنها تمام تمرکز خود را برای بهدستآوردن بهترین نقشههای تکنیکی و استراتژیکی قرار میدهند؛ اما برای یک مدیریت تغییر موفق، تنها توجه به این بخش کافی نیست. تیمهای مدیریتی کمکم متوجه شدند نقشههایی که انتخاب میشوند بهتنهایی نمیتوانند ارزشهای مورد نظر را در بر بگیرند. تحقق بخشیدن به ارزشها تنها از طریق رفتارهای جمعی و پایداری رفتار هزاران فردی صورت میگیرد که مسئولیت طراحی و اجرای این تغییر را برعهده دارند و در واقع در محیط مورد تغییر زندگی میکنند.
مزایای مدیریت تغییر:
1. مبارزه با مقاومت در برابر تغییر
2. اهداف روشن و نتایج قابل پیش بیتنی تر
3. اجرای صحیح تغییرها و رضایت کارمندان
4. توجه به جنبه های مختلف تغییر، مانند افراد، فرآیندها، فناوری و...
5. سود بیشتر و جلوگیری از ضرر
مدیریت تغییر چه زمانی نیاز است:
برخی از متداولترین نمونههایی که مدیریت تغییر برای اجرای موفقیتآمیز تغییرات در سازمانها ضروری است عبارتند از:
• پیاده سازی یک فناوری جدید
• ادغام بخش های مختلف
• تغییر در مدیریت
• تغییر در فرهنگ سازمانی
• مشکل مدیریت زمان
• نمودار سود نزولی
• کمبود بودجه
مدیران موفق میدانند که در پروسه تغییر، تکتک افراد شاغل در سازمان مهم هستند. هرچند تکیه بر عواملی که همانند انسانها واکنش نشان نمیدهند و مسائل مختلف احساسی را در پی ندارند، بسیار وسوسه انگیز است، اما تسلط بر قسمت منعطف تغییر، خیلی پیچیده نیست.اگر مدیر یک سازمان بخواهد مدیریت تغییر موفقی در سازمان تحت کنترلش اجرا کند، باید قسمتی از تمرکز خود را بر نیروی انسانی مجموعه قرار دهد. بنابراین مدیریت تغییر را دست کم نگرید تا بتوانید به بهترین نحو آن را مدیریت کنید و در مسیر پیشرفت روز افزون قرار بگیرید.
سر فصل های آموزشی:
• واقعیت تغییر شما
• تغییر را تثبیت کنید
• با تغییر پیش بروید
• تغییر را به اشتراک بگذارید
سؤالاتی که در این دوره به پاسخ آنها میپردازیم:
- چطور نقش درستی در تغییر داشته باشیم؟
- چطور مدیریت تغییر را در دست بگیریم؟
- چگونه تغییر را بیان کنیم؟
- چه نکاتی برای مدریت تغییر بهتر مفید است؟
- چه عواملی ضروری است؟
مدریت تغییر مهارت آموزی مدریت بهتر نکات و ترفند مفید مدیران موفق
اجرای موفقیت آمیز تغییر در بازار کار استراتژی تغییر دستیابی به اهداف
افزودن به سبد